11 - Information til patienter

Klinikken sikrer patienterne adgang til oplysninger om tilgængelighed til klinikken mv.

At patienter har adgang til relevant information om klinikken.

For bl.a. at understøtte patienternes frie valg af fysioterapeut, skal fysioterapeuten udarbejde en praksisdeklaration, som offentliggøres på sundhed.dk. Jf. overenskomsten skal klinikkens praksisdeklaration indeholde:

1. Praksisnavn, praksisadresse, telefonnummer
2. Navn, alder, køn og anciennitet på indehaver(e) af klinikken
3. Navn, alder, køn og anciennitet på lejere og ansatte fysioterapeuter
4. om praksis tilbyder elektronisk kommunikation med patienterne og oplysninger om, hvordan man som patient får adgang til at anvende dette (hjemmeside og e-mail adresse)
5. åbningstider
6. om der opkræves gebyr ved udeblivelse uden rimelig grund eller afbud senest dagen før, jf. § 16
7. om der tilbydes hjemmebehandling og hvis mobil fysioterapeut i hvilke(n) kommune(r)
8. om der forefindes holdtræningsfaciliteter og/eller mulighed for bassintræning
9. om der er omklædnings- og badefaciliteter
10. om udvendige og indvendige adgangsforhold samt toiletfaciliteter tilgodeser bevægelseshæmmede patienter, jf. § 8
11. parkeringsforhold
12. oplysninger om ventetid til 1. konsultation
13. om der er ansat andet sundhedsfagligt hjælpepersonale

14 - Ledelse og organisering af kvalitetsarbejdet

Klinikejeren er ansvarlig for en opdateret praksisdeklaration på sundhed.dk, der som minimum indeholder punkterne a. - m. og kan vise og demonstrere, at punkterne overholdes i praksis.